プライバシーポリシー
弊社では、個人情報保護法に関する法令と、その他の規範を遵守し、お客様のプライバシーの保護に最大限の努力をいたします。
弊社が保持する個人情報については、次の通り適切にお取り扱いいたします。
個人情報の収集について
弊社では、下記の場合にお客様のお名前・会社名・ご住所・電話番号及びＦＡＸ番号・メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがございます。
1. 商品のご購入に関すること
2. 薪ストーブをはじめとする弊社の取り扱い商品の設計・施工、メンテナンス等のサービスに関すること
3. お問い合わせへの回答に関すること
その他、上記以外のサービスにおいてお客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容、個人情報の取り扱いを明確にしたうえでお尋ねいたします。
個人情報の利用及び使用について
弊社では、収集した個人情報を下記の目的のみに利用いたします。
1. 商品のご購入に関する連絡、確認、及び商品発送のため
2. 弊社の取り扱い商品の設計・施工、メンテナンス等のサービスを実施するため
3. お問い合わせへ回答するため
4. お客様に有益と思われる商品やサービスに関連した情報をお届けする場合
第三者への開示・供与について
お客様から提供していただいた個人情報は慎重に取り扱い、下記の場合を除いて第三者に提供または開示することはございません。
- ご本人の同意がある場合。
- お客様が希望する商品やサービスを提供する為に情報の開示や共有が必要と認められる場合。（運送会社に対する送付先、商品内容、代金などの掲示）
- 裁判所や警察等、公的機関から、法律に基づく正式な開示を求められた場合。
個人情報の修正及び削除について
弊社にて保管しております個人情報につきましては、お客様がその修正又は削除を求める場合において、速やかにその修正又は削除を行います。
修正及び削除の申請は、メール＜stove@stove-house.co.jp＞にてご連絡ください。
その際、お客様ご本人の確認をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
登録情報を削除した場合、提供できない商品やサービスが発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。
本件に関しますご質問は、メール＜stove@stove-house.co.jp＞まで、お問い合わせください。
個人情報の管理について
弊社では、お客様の個人情報のセキュリティを確実に保護し、お客様の意図に従って個人情報が使用されるよう、対策に万全を期しております。
当ウェブサイトでのCookie（クッキー）の使用
当ウェブサイトでは、商品購入の際のお客様の利便性のために、cookie（クッキー）を使用して、一時的にお客様の通信機器（パソコンなど）に必要な情報を保存します。
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なお、cookieの利用の可否および削除はお客様のブラウザで設定できますので、必要に応じて設定を確認してください。
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個人情報のお問い合わせ窓口
本件取り扱いに関してご質問がある場合や、お客様の個人情報に関する相談は下記までお問い合わせください。
株式会社ストーブハウス
【電話】 0266-79-6378（ストーブハウス原村店／定休日：火曜日、祝日を除く）
【メール】＜stove@stove-house.co.jp＞